DFN-AAI-Hotline

Die Hotline ist Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr erreichbar.

(Bitte beachten Sie die regionalen Feiertage in Baden-Württemberg)

E-Mail: hotline@aai.dfn.de
Telefon: 0711-63314-215
Fax: 0711-63314-133

Hinweis: Die DFN-AAI-Hotline bietet Hilfestellung bei der Installation und Konfiguration der Shibboleth-Software sowie bei allgemeinen Fragen rund um die Föderation. Aufgrund der Vielzahl möglicher Szenarien und Anwendungsfälle kann leider kein direkter Support zu Webanwendungen und IdM-Systemen angeboten werden. Über die Mailinglisten können sich die Nutzerinnen und Nutzer der DFN-AAI untereinander austauschen.

Administrativer Kontakt

Bitte wenden sich sich in vertraglichen Angelegenheiten an Frau Heike Kaufmann:

E-Mail: hotline@aai.dfn.de
Telefon: 030-884299-318
Fax: 030-884299-370

Verein zur Förderung eines Deutschen Forschungsnetzes e. V.
Frau Heike Kaufmann
Alexanderplatz 1
D - 10178 Berlin
Germany

Kontakt bei Sicherheitsvorfällen

Bei Sicherheitsvorfällen mit AAi-Bezug wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: security@aai.dfn.de
Telefon: 030-884299-9127